2016.06.23更新
80代
河内長野市立斎場
母が病院で亡くなり、兄妹で話し合った結果、家族だけで見送ろうということになりました。
ところが、喪主である私自身も体調を崩してしまい、どうしたものかと悩んでいました。
病院の方にその状況を伝えたところ、My葬儀さんのリーフレットを見せてくれました。
とりあえず、一度話だけでも聞いてみようと思い、病院から連絡を入れてもらいました。
担当者の方が急いできてくれて、私たち家族の話を聞いてくれました。
予算、日程、場所など、色々とこちらの条件を言った後、
担当の方が、他社のHPなども示しながら、複数の提案をしてくれました。
母を病院の霊安室にこれ以上置いておくのも、私たちにとって辛い事でしたので、
一番現実的で、私たちの希望に合ったプランでお任せすることにしました。
実際の葬儀は、祭壇なども思っていたより立派で、
お別れのお花も、色々な種類の花をたくさん用意していただけました。
花が好きだった母にとって、何よりの供養になったかと思います。
結構豪華なお花も入れてもらいましたが、当初考えていた予算にしっかり収まっていたのも、
良かったと思います。
こちらへの提案も決して押しつけがましいところもなく、私たちの意見を尊重してもらったと思います。
2016.06.23更新
70代
阪南市立斎場
もともとは和歌山出身で、今は、喪主である私は大阪の堺に住んでおり、
父は阪南市の施設にお世話になっていました。
救急搬送された和歌山日赤病院へ着いた時には、すでに父は亡くなっていました。
何もわからずにどうしようかと思い、お世話になった施設の方に相談しましたら、
「どんなことでも相談に乗ってくれると思うよ」とMy葬儀の連絡先を教えてくれました。
実は、私は夜勤などもある仕事をしており、役所の手続きなど父には悪いのですが、なかなか行っている時間がありませんでした。
そういったことも、My葬儀担当者の方にお話したら、すべて代行してくれると言ってくれました。
その後のこともすべてお任せし、安心して見送ることができました。
私たちの希望を反映できたと思います。
2016.06.23更新
80代
阪南市立斎場
こういうことを書いてもいいのか迷うのですが、看取った施設は阪南市にあり、
私たちの地元からは遠く離れており、
最初は、地元まで連れて帰ってもらうつもりで、My葬儀さんに連絡しました。
担当者の方が病院へ駆けつけてくださって、私たちの意向をゆっくり聞いてくれました。
葬儀予定日の後に出張が入っており、葬儀終了後すぐにそちらに向かわなければならず、
空港に近い式場を探してくださって、アイリスさんにお世話になりました。
こちらの希望を最大限取り入れてくださり、きちんと葬儀を上げられ、その後思い残すことなく出張に出られました。
担当葬儀社の方が、こちらの話をよく聞いてくれたことに満足しています。
2016.02.10更新
80代
泉佐野市営檀波羅火葬場
大阪にはほとんど来たことのない私たちが、施設の方から連絡を受けた時には、
My葬儀さんが病院まで迎えに行ってくれていました。
私たちが着いた時に、ある程度施設の方から本人の意向を聞いてくれていたはずなのに、
もう一度私たちにどうするか尋ねてくれたので、信頼してもいいのかなと思いました。
私たちの希望する日取りは、火葬場の予約がいっぱいだと聞いて、どうしようかと思いましたが、
担当の方が、色々な提案をしてくれて、最終的には、希望の日取りで見送り、納骨まで済ませることができました。
大阪というところは、すごく良いところで、最後にここに住んだ故人の気持ちがわかったような気がしました。
2016.02.01更新
90代
泉佐野市営檀波羅火葬場
私は関東住まいなので、夜中に連絡を受け、すぐに駆けつけたかったのですが、
病院の先生も慌てて車を運転して事故でもあったらいけないので、翌朝でいいので、落ち着いてきてくださいとおっしゃってくれました。
とはいうものの、病院に迷惑をかけるわけにもいかなかったので、病院に迎えに行く車を手配する必要がありました。
施設の人にどこが良いところがないのかと聞くと、家族葬専門のところがあると、教えてくださいました。
すぐに連絡を取ってもらい、事情を話したところ、病院の先生と同じことを言ってくれました。
そのうえで、すぐに病院に迎えに行ってもらい、私はこちらでの用事も済ませ、
次の日に大阪に向かいました。
私が到着するまでの間、葬儀屋さんは何も決めないで待っていてくれました。
そこが嬉しかったです。
それから私の思っている葬儀のやり方を相談し、その通りにしてもらいました。
帰りに荷物が多かったので、駅まで送ってもらいました。
お世話になりました。